10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

01:28
/
34
/

Горничным по всему миру приходится мириться со множеством нюансов в своей работе: от мелких неприятностей до серьезных случаев.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

Издание Business Insider на условиях полной анонимности опросило сотрудников отелей, и те поделились переживаниями, назвав 10 вещей, которые им очень хотелось бы сказать гостям, если бы не служебные инструкции и боязнь разозлить руководство.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Не оставляйте, пожалуйста, телевизор включенным, когда уходите, — сказала горничная из гостиницы сети Hampton Inn. — Из-за его звука, мы не можем точно понять, в комнате в сейчас или нет, и теряемся в догадках, можно ли уже приступать к уборке. Приходится связываться с персоналом на стойке регистрации, который обычно всегда занят… И еще, пожалуйста, не оставляйте на двери номера табличку „Не беспокоить“, когда выезжаете из отеля».

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Пожалуйста, не красьте волосы в гостиничных номерах! Требуется час и больше, чтобы вернуть после этого ванне и раковине их первоначальную белизну», — рассказала горничная из еще одного отеля цепочки Hampton Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Мы работаем без устали, и (особенно в жарких странах) нет ничего лучше, чем получить во время смены порцию прохладительного напитка или мороженого. Если вы хотите сделать что-то приятное персоналу, уезжая, оставьте им сладкое лакомство или нетронутую бутылку содовой в холодильнике», — советует бывшая горничная одного из австралийских отелей.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«На это никогда даже не намекают, но как же приятно, когда гость сам снимает постельное белье перед отъездом! Здорово, если еще и все использованные полотенца складывают в ту же кучу… Это очень экономит время горничной, которая обязана выполнить норму по уборке в четко определенный срок», — рассказала горничная одного отеля цепочки Holiday Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Если вы спали на кровати, не нужно приводить ее в идеальный порядок перед отъездом. Персонал может решить, что она осталась нетронутой и не сменить постельное белье», — предупреждает бывшая горничная одного из австралийских курортов.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Люди очень часто, переполнив мусорную корзину, начинают складывать отходы на полу. Лучше попросите еще пару пакетов для мусора: всегда готовы помочь вам держать номер в чистоте», — рассказала горничная из Hampton Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Если вам захочется чуть облегчить наш труд, складывайте весь мусор в одно место, чтобы горничной не приходилось бегать по комнате, собирая его. Это на самом деле сильно экономит ее время», — делится сотрудница Quality Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Не так уж редко страдающие диабетом постояльцы выбрасывают свои использованные шприцы с инсулином без упаковки, просто в мусорный пакет. Я лично однажды сильно укололась иглой такого шприца, и полгода провела, сдавая анализы крови и принимая лекарства, чтобы быть уверенной, что не подхватила ничего такого», — поделилась горничная из отеля сети Hampton Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Пожалуйста, пользуйтесь имеющейся у вас в номере табличкой «Не беспокоить», если не хотите, чтобы вас побеспокоили. Сколько раз на меня кричали люди, которые хотели бы покоя вместо уборки в своей комнате, но не удосужились вывесить соответствующую табличку!» — рассказывает еще одна горничная из Hampton Inn.

10 вещей, которые горничные хотели бы передать постояльцам, да не смеют

«Я знаю, что мы всего лишь обслуживающий персонал. И некоторые из нас не очень хорошо говорят на вашем языке. Я знаю, какие неудобства вам доставляет появление уборщиц в вашем номере. Но это и есть наша работа — забота о гостях и уюте в их номере», — делится горничная из отеля сети Hampton Inn.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram
+4
Нет комментариев. Ваш будет первым!