События разворачивались в одном из московских сервисных центров. По словам сотрудника, мужчина нерусской наружности воспользовался отсутствием персонала за стойкой и проник в подсобное помещение через незапертую дверь. Там, на стеллаже, он нашел в коробке телефон и решил, что удача ему улыбнулась. Однако, услышав посторонние звуки, работник службы решил проверить, что происходит на складе, и застал злоумышленника на месте преступления.